za uporabo mobilnih storitev v EU gostovanju po domačih cenah in ostalih pogojih gostovanja kot v domačem omrežju brez pribitkov, mora uporabnik mobilnih storitev bob predložiti dokazila o trajnih vezeh z območjem Republike Slovenije.
trajne vezi z območjem Republike Slovenije imajo vsi uporabniki ne glede na državljanstvo, ki na tem območju dejansko prebivajo ali so na tem območju pogosto in bistveno prisotni zaradi šolanja, trajnega delovnega ali drugega pogodbenega razmerja, ki terja fizično prisotnost. trajne vezi se lahko izkazuje z dokazilom o vpisu v redne programe šolskih ali visokošolskih zavodov, o delovnem razmerju, o trajnem prejemku javnih sredstev ipd.
podrobne informacije o izkazovanju trajnih vezi najdeš v posebnih pogojih izvajanja mobilnih storitev.
kot naročnik izkažeš trajne vezi že ob sklenitvi pogodbe, ko se DPD agentu identificiraš z osebnim dokumentom.
kot predplačnik izkažeš trajne vezi tako, da se z dokazilom zglasiš na eni izmed zgoraj navedenih lokacij. ko izkažeš trajne vezi, boš lahko vse storitve v EU/EEA gostovanju uporabljal kot doma oz. po pogojih gostovanja v EU/EEA območju.
tako naročnike kot predplačnike lahko naknadno pozovemo, da dokažejo ali trajna vez še velja.
trajne vezi lahko izkažeš z:
v kolikor ne izkažeš trajnih vezi, se v EU/EEA gostovanju pri uporabi storitev zaračunajo tudi pribitki in sicer:
pribitki se obračunavajo ne glede na to ali imaš zakupljene enote ali sicer plačuješ po porabi.
v izogib zlorabam, lahko na štiri mesece preverjamo ali izkazana trajna vez še velja. v kolikor bo potrebno, te bomo preko SMS sporočila obvestili, da je potrebno ponovno dokazovanje trajnih vezi. po prejemu SMS sporočila imaš 15 dni, da se zglasiš na eni izmed navedenih lokacij, sicer se bodo začeli zaračunavati pribitki za vse regulirane storitve v EU/EEA gostovanju. s seboj prinesi:
